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Somos una empresa de investigación de mercado líder en la región. Acompañamos a nuestros clientes en la búsqueda de información y en la generación de insights que aporten valor a su negocio.

¿Qué hacemos?

Brindamos soluciones que aportan insights accionables y respuestas confiables.

Consumidor

• Estudios de hábitos y actitudes (U&A)​
• Estudios de segmentación
• Consumer Portrait​
• Detección/ generación de insights
• Etnografía online & offline

Marca

• Estudios de Imagen y Posicionamiento​
• Brand Audit
• Architecture Equity​
• Brand Extension ​
• Tracking de marca
• Concept Test​

Comunicación

• Pre y post test publicitario
• C&R Test
• Estudios semiológicos
• Ad tracking
• Evaluación de promociones

Producto

• Blind Product Test
• Branded Product Test
• Sensory Research

Packaging & precio

• Análisis de Identidad Visual
• Evaluación de packaging
• Price Sensitivity Model
• Price Trade off

Experiencia del consumidor

• Customer Satisfaction
• NPS
• Consumer Journey
• Shopper Trip
• Shopper understanding

Transformamos datos precisos en acciones estratégicas.

¿Cómo lo hacemos?

Para comprender cada desafío y resolverlo eficientemente utilizamos
las técnicas y métodos más apropiados.

El contacto con usuarios y clientes es fundamental.
Trabajamos para escuchar lo que tienen para decir y también para develar lo que no dicen y sienten sobre las marcas y productos. Por este motivo nuestros ejercicios proyectivos analizan el lenguaje no verbal.
Trabajamos todas las técnicas de manera PRESENCIAL & ONLINE.

Focus Groups

A través de la interacción de los participantes se genera una sinergia que permite capturar “en vivo” experiencias, opiniones, creencias y valores.

Grupos Creativos

Se crea un clima propicio para la generación de ideas. La creatividad se potencia en la interrelación grupal en torno a un estímulo. Se incluye a los consumidores en el diseño de un producto o servicio.

Tríadas/ Pares de amigos/ familias

Reproduce la dinámica interpersonal de un grupo en diversas situaciones que inciden en la toma de decisiones, en la determinación del rol que asume cada uno y en las confrontaciones que pueden presentarse para descubrir los sentimientos y motivaciones que subyacen.

Entrevistas en profundidad

Brindan la oportunidad de recopilar información detallada, experiencias singulares y conocimientos profundos. Cobran particular relevancia cuando se interactúa con targets muy específicos, ya sean consumidores individuales o B2B

Tareas individuales

Permite complementar la interacción grupal con el punto de vista individual y/o conocer con mayor profundidad al consumidor antes de su participación en un trabajo de campo.

Aplicamos los métodos más convenientes para acceder al target
adaptándonos a los desafíos de cada proyecto.

Personal F2F

• En Hogares
• En Central Location
• De manera coincidental en Puntos Muestra

Telefónica

Implementación de metodologias:
• CATI con encuestador
• Sistema IVR

Online

Sistema de programación para la aplicación de las encuestas:
• Bases de Datos
• Paneles Online
• A través de Redes Sociales

Mystery Shopper

Evaluación objetiva de un PDV o servicio mediante una técnica de simulación predeterminada .

Análisis

Medición de la calidad del servicio mediante un equipo de procesamiento que elabora análisis básicos o sofisticados. Algunos de los analisis multivariados que utilizamos son:

• Factor Analysis
• Cluster Analysis
• Discriminant Analysis
• Conjoint Analysis
• Max Diff
• Multiple Trade Off

Para adaptarnos a los desafíos de cada contexto trabajamos con herramientas mixtas que combinan distintas metodologías.

Etnografías

Nos acercamos al consumidor en su entorno cotidiano y en su proceso de introspección para escucharlo, observarlo y analizar su comportamiento, sus hábitos y el modo en que interactúa.

ESTUDIOS SEMIOLÓGICOS

Analizamos lo que las marcas “dicen” a través de sus comunicaciones y cómo construyen su identidad, sus significados, el lugar donde se ubican y las relaciones que establecen con la competencia.

COMUNIDADES ONLINE

A través de una plataforma digital nos involucramos con grupos de consumidores que comparten intereses y trabajamos con ellos a lo largo del tiempo, de forma sincrónica y diacronica para fomentar un diálogo abierto y continuo.

Eye Tracking

Mediante la metodología de seguimiento ocular y Sentiment Analysis evaluamos de manera online diversos elementos visuales tales como packaging, avisos, comerciales, etc.

Tecnología

Estamos a la vanguardia con las tendencias globales y el uso de las nuevas tecnologías en la búsqueda de insights relevantes

Plataformas para encuestas

CATI / IVR / CAWI / TAWI / MOBILE
Plataforma para el levantamiento de
encuestas en sistemas integrados.

Plataforma de recolección

Mobile Etnography, Diarios de consumo
Mystery Shopper.

Visualización

WEB Report, Infografías interactivas.

Paneles online

Muestras Representativas,
Comunidades online.

Trabajamos para comprender experiencias y comportamientos.

¿Quienes nos eligen?

Contamos con más de 30 años de experiencia acompañando a las marcas
más reconocidas en las distintas categorías.

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Categorías

Bebidas

Alimentos

Telecomunicaciones

Servicios Públicos

Agencias

Indumentaria

Hipermercados

Golosinas

Home Care

Personal Care

Cigarrillos

Artículos para el hogar

Seguros

Educación

Salud

Indicadores

0
Estudios realizados
0
Entrevistas cualitativas tomadas a los más diversos targets
0
Focus group moderados en la región
0
Categorías trabajadas
0
Entrevistas cuantitativas

Referentes

Ezequiel Coelli

Director General
Licenciado en Turismo con un MBA en Marketing.
Especialista en técnicas cuantitativas.

Aporta una mirada estratégica del negocio del cliente y valora el trabajo en equipo combinando flexibilidad, dinamismo y entusiasmo.

Laura Gil

Qualitative Director
Licenciada en Psicología con un posgrado en
Investigación de Mercados.

Inspira y transmite pasión, disciplina y empatía para comprender las necesidades del cliente y las preferencias del consumidor.

Roberto Migliaccio

Director de Proyectos
Especialista en Economía y con formación
en psicoanálisis y psicología social.

Se destaca por su gran capacidad de trabajo basada en su visión analítica y su personalidad empática y carismática.

Beatriz Ocaña

Directora de Proyectos
Licenciada en Estadística y especialista en
Test de Producto y Trackings.

Su personalidad perfeccionista y creativa hace que su gestión se destaque por su excelencia y calidad.

Consolidamos nuestra presencia en Latam a través
de nuestras Agencias de Campo partner

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  • Brasil
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  • Colombia
  • Costa Rica
  • Ecuador
  • México
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  • Uruguay

Nuestros valores

Compromiso

Excelencia

Innovación tecnológica

Cercanía y confianza

Flexibilidad

Creamos soluciones rápidas e inteligentes para cada necesidad.

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